Patimania'yı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun. Lütfen dikkatle oku.
1. Platformun rolü
Patimania, evcil hayvan sahipleri ile pet hizmeti sunan işletmeleri bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Hizmeti (otel, kuaför, taksi, gezdirme vb.) doğrudan işletme verir; Patimania rezervasyon ve ödeme altyapısını sağlar.
2. Hesap ve ehliyet
Kayıt olurken doğru ve güncel bilgi vermelisin. Hesabının ve parolanın güvenliğinden sen sorumlusun; şüpheli bir durumda bize bildir. Platformda işlem yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olman gerekir; 18 yaşından küçükler ancak veli/vasi onayı ve gözetimi ile ve yalnız mevzuatın izin verdiği ölçüde yararlanabilir.
3. Ödeme ve Ödeme Güvencesi
Ödemen alınır ama işletmeye hemen aktarılmaz; Ödeme Güvencesi ile hizmet tamamlanana dek güvende tutulur. Rezervasyon onaylanmaz ya da hizmet gerçekleşmezse ücretin, İptal/İade Politikası'na göre iade edilir. Fiyat, komisyon ve uygunluk bilgileri sistem tarafından hesaplanır.
4. İptal ve iade
İptal ve iade işlemleri, ilan edilen Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal/İade Politikası'na tabidir.
5. Yasak kullanımlar
- Yanıltıcı, sahte veya hukuka aykırı içerik/işlem oluşturmak.
- Başkasının hesabını veya verisini izinsiz kullanmak.
- Sistemin güvenliğini tehdit eden davranışlar.
- Hayvan sağlığını/refahını tehlikeye atan hizmet ya da talepler.
6. Sorumluluk
Hizmetin ifasından, kalitesinden ve ayıbından ilgili işletme (Üye İşyeri) sorumludur. Patimania, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla güvenli bir rezervasyon/ödeme ortamı ve uyuşmazlık hallerinde makul destek sağlar; ancak taraflar arasındaki hizmet ilişkisinin sonucunu taahhüt etmez ve emredici mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak üzere hizmetin ifasından sorumlu tutulamaz. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, tüketici mevzuatının emredici haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
7. Değişiklikler ve iletişim
Patimania bu koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler uygun şekilde duyurulur. Sorular için info@patimania.com.